# Privacidad en MercuryCom

Última actualización: 12 de septiembre de 2026.

Esta página explica qué información puede tratar MercuryCom cuando visitás mercurycom.ar o enviás una consulta.

## Información que recibimos

Cuando completás el formulario de contacto o escribís por correo, recibimos la información que decidís proporcionar, como tu nombre, datos de contacto y una descripción de tu operación. El sitio también puede generar información técnica y de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP aproximada, origen de la visita e interacciones con botones o formularios.

## Finalidades

Usamos la información para responder consultas, evaluar si MercuryCom se adapta a una operación, acompañar una activación solicitada, medir el rendimiento del sitio, detectar errores y mejorar la experiencia. No envíes contraseñas, tokens, credenciales de plataformas ni datos sensibles de compradores.

## Proveedores

Tally aloja el formulario de contacto; Google Analytics ayuda a medir visitas e interacciones; Google reCAPTCHA puede colaborar con la prevención de abuso; y los proveedores de alojamiento y distribución entregan los archivos públicos. Estos servicios pueden tratar datos técnicos o la información ingresada según sus propias condiciones. Los sitios externos enlazados también aplican sus propias políticas.

## Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta, sostener la relación solicitada, cumplir obligaciones aplicables y proteger el servicio. Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso y reducir riesgos, aunque ningún sistema conectado a Internet garantiza seguridad absoluta.

## Consultas y solicitudes

Podés consultar, corregir o solicitar la eliminación de información de contacto cuando corresponda. Escribí a [info@mercurycom.ar](mailto:info@mercurycom.ar) e indicá el contexto de la consulta, o visitá la [página de contacto](https://mercurycom.ar/contact/).